如题。我在原创-全局可转载账号-添加这条路径下，输入对方的账号，却显示“无搜索结果”，我通过其他途径查询他们的账号，又显示对方公众号是正常运营状态。

这并不是个案，因为需要我帮忙开白名单转载内容的同行很多，所以我同期搜索了数十个账号，均显示“无搜索结果”。

谁遇到过这样的问题吗，要怎么解决呢？